成都金色印象的服务为何如此之差？

成都金色印象是一家知名的按摩连锁店，然而，近日我和朋友在体验其服务时，却遭遇了一系列令人不满的经历，让我们对其服务质量产生了严重质疑。

我们提前做了攻略，早上八点多就喊了跑腿去排队取号，但只让跑腿人员拍照，并未将号取回来。晚上十一点左右到达店铺时，前台工作人员态度生硬，坚持要求我们提供号纸，照片和与跑腿的聊天记录均不认可。我们对此感到困惑，因为在小红书和大众点评上都有类似的说法。

当我们提出让跑腿人员送号纸过来时，前台工作人员却表示已经过了营业时间，让我们自行联系跑腿。但当时已经是晚上十一点，跑腿人员很可能已经下班。这位工作人员的处理方式显得十分不灵活，缺乏解决问题的能力。

此外，我第一次来金沙店时，前台工作人员告知我 10 点开始喊号，但实际上改为了早上九点。当时她的态度就非常恶劣，不仅翻了白眼，还说规定早就改了，似乎在责怪我没有及时了解最新信息。

接近 12 点时，我们准备进入房间，让她送一份东西过来，她也喊了两次才拿过来。

不过，值得一提的是，金色印象的技师小姐姐们非常不错，我们很喜欢和她们聊天。当她们得知我过生日时，还表示会送上一份长寿面，这才是真正的服务态度，值得点赞!

最后，我们还遇到了价格问题。我们团购了优惠券，选择了 CEO 套餐，并按照之前朋友的经验，支付 50 元过夜费即可。然而，这次我们却被要求额外支付 20 元，这让我们感到非常不满。因为之前的朋友来并没有遇到这种情况，金色印象的这种行为让人觉得吃相越来越难看。

综上所述，我们对成都金色印象金沙店的服务体验非常失望。尽管技师小姐姐们的服务态度不错，但前台工作人员的态度和处理问题的方式以及额外的费用问题，都严重影响了我们的消费体验。我们希望金色印象能够重视这些问题，改进服务质量，以提供更好的顾客体验。